생기발랄한 표정을 위하여 _ 『감정노동』을 읽고 진형탁2020년 11월 26일조회 2.6K 한 때 개인의 사적행위로 인식되던 감정은 오늘날 사람을 대하는 직종에서 노동으로 판매된다. 한때 사적으로 협상하던 감정법칙이나 표현법칙은 오늘날 회사의 서비스 표준화부서가 정한다. 사적인 감정 체계는 상업적 논리에 종속되었고, 그 논리에 따라 변화했다. 감정노동 감정법칙 개인 보상 표현